企業(yè)如何利用虛擬面試開啟更高效地招聘？
隨著混合辦公和遠程辦公的興起，虛擬面試比以往任何時候都更加普遍。82% 的人才專業(yè)人士現(xiàn)在都在使用它們，大多數(shù)招聘人員都認為虛擬面試可以提高招聘效率和無壓力。
然而，虛擬面試也有缺點。細微的非語言線索可能會在翻譯中丟失，這使得準確評估候選人變得具有挑戰(zhàn)性，并增加了代價高昂的誤聘風(fēng)險。
幸運的是，有一些方法可以兩全其美——這就是我們整理這篇文章的原因。我們將介紹虛擬面試的常見類型、它們的局限性、如何進行出色的虛擬面試等等。
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虛擬面試：含義和類型
虛擬面試也稱為遠程面試，就像常規(guī)的工作面試一樣，但可以通過電話或在線進行。根據(jù)您的需求，有不同種類的虛擬面試，每種都有自己的優(yōu)點和缺點：
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預(yù)先錄制的視頻采訪
這些也稱為單向視頻訪談。應(yīng)聘者記錄他們對預(yù)定義問題的回答，然后招聘團隊會在他們方便時查看這些問題。
預(yù)先錄制的格式為雙方提供了靈活性，但也可能具有局限性。一個潛在的問題是，這些采訪可能有利于那些愿意在鏡頭前的人。一些候選人可能具備必要的技能，但對單向溝通感到尷尬，因此他們的技能和才能可能無法發(fā)揮出來。
優(yōu)點：
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無需安排面試
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了解應(yīng)聘者的個性
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處理更多申請人
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在您方便時查看回復(fù)
缺點：
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應(yīng)聘者不能向面試官提問
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某些性格類型在這種情況下可能表現(xiàn)不佳
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回答可能生硬或?qū)擂?/p>
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一些候選人不喜歡這種格式
適用于：
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早期面試
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高申請量
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確定個性或文化添加
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入門級角色
電話
早在遠程革命之前，在正式面試之前打個簡短的電話就已經(jīng)是一種常見的做法。這是求職者和招聘人員相互了解的好方法，也是求職者在決定下一步之前更多地了解職位和公司的好方法。在這里，雙方都可以提出問題并確定是否合適。 電話面試很少用于做出最終的招聘決定，通常是早期篩選過程的一部分。
優(yōu)點：
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快速、簡單、方便
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通常比視頻會議更輕松、更自由
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通常比視頻會議更少的技術(shù)問題
缺點：
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缺乏視覺提示
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參與度有限
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無法共享屏幕
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不能用于海外候選人
適用于：
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早期面試
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允許考生在進入下一輪之前提問
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視頻采訪
就像僅遠程進行的常規(guī)面試一樣，視頻面試一直是招聘人員和候選人的熱門選擇。這些通常在 Zoom、Skype、Google Meet 或 Microsoft Teams 等平臺上進行。
優(yōu)點：
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屏幕共享功能（允許您共享文檔、幻燈片或公司網(wǎng)站）
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比電話更好的參與度
缺點：
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可能出現(xiàn)的技術(shù)問題
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限制或扭曲的非語言線索
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可能會讓人感覺沒有人情味，具體取決于申請人
適用于：
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遠程招聘（作為最后一輪面試）
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中期面試（混合或現(xiàn)場職位）
虛擬技術(shù)面試
技術(shù)面試允許您直接評估候選人解決復(fù)雜技術(shù)問題的能力。候選人會收到一系列問題，面試官會評估他們解決問題的能力和技術(shù)能力。
優(yōu)點：
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查看并了解應(yīng)聘者的思維過程和技能
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輕松共享代碼片段或文檔
缺點：
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有許多活動部件，因此出錯的風(fēng)險更大
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候選人“作弊”難以控制
適用于：
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遠程技術(shù)角色
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早期和中期技術(shù)角色面試
如何進行虛擬面試
1.準備
與所有面試一樣，您需要準備您將涵蓋的內(nèi)容以及虛擬面試將如何進行。
首先，簡要概述您的公司和要與候選人分享的角色。然后，列出您將向他們提出的問題。
接下來，將議程放在一起。按如下方式安排訪談：
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介紹：?在提供您的公司和角色的概述之前，先簡要打破僵局。
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采訪者問題：詢問您準備好的問題。
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應(yīng)聘者問題：給候選人時間提出他們的任何問題。
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結(jié)論：?告訴應(yīng)聘者他們何時可以收到您的回復(fù)，以及招聘流程的下一步是什么。
為面試的每個部分提供一個粗略的時間跨度。在虛擬面試期間更容易偏離方向，因此請留出幾分鐘的緩沖時間來解決這個問題。
?2.測試您的技術(shù)
采訪前，請確保您的攝像頭、麥克風(fēng)和屏幕共享正常工作。
3.發(fā)送包含明確說明的邀請
為確保您的候選人做好準備，請發(fā)送帶有說明的明確邀請。
首先，選擇一個適合您和您的候選人的時間。我們建議您發(fā)送一個指向日程安排應(yīng)用程序的鏈接，其中包含您的可用時間段。
商定時間后，發(fā)送邀請并包括以下內(nèi)容：
4.日期、時間和持續(xù)時間
如果您位于不同的時區(qū)，請澄清這一點，以免候選人在錯誤的時間出現(xiàn)。此外，包括面試將持續(xù)多長時間。當(dāng)然，這可能比預(yù)期的要長或短，因此請給出一個范圍——例如，30-45 分鐘。
5.采訪概要
幫助應(yīng)聘者準備您計劃的面試。
如果是技術(shù)面試或涉及其他軟件，請詳細說明他們正在接受什么評估以及他們將使用什么工具。他們可能需要下載或注冊平臺，因此請務(wù)必包含相關(guān)說明。 此外，讓他們知道您將要問的問題類型，以便他們做好準備
6.注意著裝要求（如適用）
自從視頻通話成為主流以來，虛擬著裝規(guī)范一直是一個模糊的領(lǐng)域。如果您希望候選人遵守著裝要求，或者不希望他們因穿著過度而感到尷尬，請在邀請函中包括一個簡單的著裝要求。
7.進行訪談
現(xiàn)在，是時候執(zhí)行您的計劃了。 準備好你的面試議程，并在處理時注意時間。技術(shù)困難會使事情更容易在虛擬中偏離軌道，所以如果事情沒有按計劃進行，請不要緊張。只需返回到您的大綱并繼續(xù)。
8.跟進
完成面試后，請讓候選人知道他們何時可以收到您的決定回復(fù)。您可以通過口頭或后續(xù)電子郵件執(zhí)行此操作。無論哪種方式，都要告知候選人他們在招聘過程中需要采取的任何后續(xù)步驟。
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虛擬面試為招聘帶來了便利，但研究表明，虛擬溝通可能導(dǎo)致對細微行為線索的誤解，從而使招聘人員和候選人產(chǎn)生錯誤印象或不確定性。
匡優(yōu)人才測評系統(tǒng)認為，精準的人才評估是招聘過程不可或缺的一環(huán)，尤其是在通過虛擬方式面試候選人時。
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